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Knigge-Trainerin Nicole Schlepphorst

Knigge-Training für Moderne Umgangsformen

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Warum Kniggetraining und für wen?

26.06.20 Nicole Schlepphorst Medientipp

Für alle, die mich noch nicht kennen, stelle ich mich in diesem Video vor und spreche über die Seminare, die ich anbiete.

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Nicole Schlepphorst
Tel.: 0170 4792926
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🤝 Ich helfe dir, stilsicher aufzutreten.
📚 Tipps zu Etikette & Kommunikation
🏆 8+ Jahre Erfahrung | IHK-zertifiziert
📨 hallo@knigge-trainerin.de
Der Fachmann weiß, was er tut. Nur der Kunde weiß Der Fachmann weiß, was er tut. Nur der Kunde weiß es noch nicht. Wir kennen diese Situation. Jemand arbeitet konzentriert, hat bereits erklärt, was gebraucht wird und wie lange es dauert. Und trotzdem: die nächste Frage. Der nächste Blick über die Schulter. Der nächste Druck von der Seite. Was dabei oft übersehen wird: Wer unterbricht, verzögert. Wer Druck macht, bekommt selten das, was er sich erhofft. Und wer nicht zuhört, wenn jemand sein Anliegen bereits klar kommuniziert hat, darf sich über die Antwort nicht wundern. Klare Kommunikation funktioniert in beide Richtungen. Der Handwerker, der sagt „Ich bin in zwanzig Minuten fertig, ich komme auf Sie zu“, schafft Sicherheit. Aber auch der Kunde, der diese Aussage annimmt und Raum lässt, trägt seinen Teil dazu bei. Wie das aussieht, wenn beides nicht klappt? Seht ihr im Reel. 👆 Danke an @elektrodaniel, die solche Alltagssituationen nicht nur kennen, sondern offen damit umgehen und daran arbeiten. Genau das ist für mich gelebte Unternehmenskultur ☺️
Eigentlich hatte ich das schon in meiner Story get Eigentlich hatte ich das schon in meiner Story geteilt, aber so ein schöner Moment verdient einfach auch einen Platz in meinem Feed 🫶🏼 Im März war ich live auf dem SWR Podcastfestival zu Gast bei Steffi @sienuwieder & Anne @ahaundahoi von flexikon - und ich kann ehrlich sagen: Es war eines dieser Erlebnisse, bei denen man danach einfach nur strahlt. Das Publikum, die Energie, die Gespräche. Alles hat sich so richtig angefühlt. Wir haben über Themen gesprochen, die uns alle täglich begleiten, ob wir wollen oder nicht. Umarmungen, die plötzlich übergriffig wirken könnten. Leggings im Büro. Das ewige Sie und Du. Und meine klare Meinung dazu: Wer Respekt nur über eine Anrede transportieren kann, hat ein grundlegenderes Problem. Respekt ist Haltung, nicht Formalität. Was den Abend aber wirklich besonders gemacht hat, war der Rahmen drumherum. Die liebe @lotusmakeupartist_claudia hat mich so wunderbar vorbereitet, dass ich mich vom ersten Moment an rundum wohl gefühlt habe. Und dann natürlich die anderen Gäste: @paartherapie_ms / @mr.froonck, mit denen wir nach der Show noch eine Weile zusammen verbracht haben. Dieser Abend hat mir wieder einmal gezeigt, wie viel echte menschliche Wärme, Fürsorge und Wohlwollen dazu beitragen können, dass man sich einfach aufgehoben fühlt. Das ist für mich gelebte Umgangsform, ganz ohne Regeln. Es war mein drittes Mal vor dem Mikrofon und definitiv nicht das letzte 😍 Die Folge ist online und auf allen gängigen Streaming-Plattformen abrufbar- den Link findet ihr in meiner Bio. Hört gerne rein und sagt mir, wie ihr zu den Themen steht! 👇
Tischetikette für Fortgeschrittene: Ruhig bleiben, Tischetikette für Fortgeschrittene: Ruhig bleiben, während gegenüber jemand mit dem Sauerteig kämpft 😅
Kaugummi im Mund bei Tisch? Bitte nicht ❌ Was je Kaugummi im Mund bei Tisch? Bitte nicht ❌ Was jetzt zählt, ist nicht das Missgeschick selbst, sondern wie du damit umgehst. Und genau da trennt sich oft, wer Tischetikette wirklich verinnerlicht hat. Die elegante Lösung? Zeige ich dir 👀 🔎umgangsformen 🔎wieverhältmansich 🔎KniggeTippsfürdenAlltag
Der Muttertag kommt einmal im Jahr. Wertschätzung Der Muttertag kommt einmal im Jahr. Wertschätzung sollte das nicht. Ich sage das nicht, um den Tag kleinzureden- ein Blumenstrauß, eine Umarmung, ein gemeinsames Frühstück, das alles ist schön und bedeutsam. Aber moderne Umgangsformen fragen tiefer: Was zeige ich dem anderen Menschen, wenn kein Datum es mir vorschreibt? Echte Wertschätzung zeigt sich in den unaufgeforderten Momenten. Wenn man einfach hilft, ohne gefragt zu werden. Wenn man einen Schritt aufeinander zugeht, auch wenn man sich unrecht behandelt fühlt. Wenn man präsent ist, ohne dass ein Kalender es einfordert. Das ist für mich Knigge im besten Sinne. Nicht Pflicht, sondern Haltung. 🌸 Wie stehst du zum Muttertag?
Sushi essen können wir doch alle, oder? 🍣 Ich sag Sushi essen können wir doch alle, oder? 🍣 Ich sage mal so: Kaum eine Speise zeigt so schnell, wie viel wir über Etikette und andere Kulturen wissen und wie viel wir vielleicht doch nicht wissen.. Was mich dabei besonders fasziniert: Sushi kommt aus einer Kultur, in der jeder Handgriff beim Essen eine Bedeutung hat. Die Art, wie man es hält, wie man es tunkt, wie man es zum Mund führt -das ist kein Zufall, sondern Jahrzehnte kulinarischer Präzision. Und genau deshalb lohnt es sich, einen Moment innezuhalten und zu verstehen, warum man Sushi so isst, wie man es isst :)
Erster Anruf = erster Eindruck 📞 Und der entschei Erster Anruf = erster Eindruck 📞 Und der entscheidet oft mehr, als wir im ersten Moment denken würden. Klar, im Handwerk zählt Verlässlichkeit, Qualität, Vertrauen! Aber was, wenn das alles schon beim ersten „Hallo“ verloren geht? Es braucht nicht viel, um zu überzeugen: Verständlich den eigenen Namen nennen, freundlich weiterleiten, sicher klingen. Hört sich erst einmal klar an, oder? Allerdings erlebe ich es so oft, dass es alleine bei den Basics hapert. Dabei ist ein Telefonat etwas, das keine andere Form der Kommunikation ersetzen kann. Eine Stimme, ein Tonfall, ein echtes Lachen am anderen Ende der Leitung, das schafft Verbindung in Sekunden, wo eine Mail tagelang hin- und hergehen kann. Gerade jetzt, wo so vieles kürzer, digitaler und unpersönlicher wird, ist genau das unsere Chance: mit einem einzigen Gespräch einen Eindruck zu hinterlassen, der bleibt und vor allem überzeugt 💬 Ich bin davon überzeugt: wir haben das Telefonieren nicht verlernt. Wir haben nur vergessen, wie gut es sich anfühlen kann ☺️
Aber ruf mich bloß nicht an! Wir schreiben uns tä Aber ruf mich bloß nicht an! Wir schreiben uns täglich hunderte Nachrichten und trotzdem löst ein einziges Telefonat mehr Unbehagen aus als alles andere. Ich erlebe das immer wieder in meinen Workshops: Der Moment, in dem es um Telefonetikette geht, zeigt schnell: Es geht hier um weit mehr als Technik oder Tonfall. Er zeigt, wie sehr wir echte, direkte Verbindung verlernt haben. Dabei steckt in einem einzigen Gespräch so viel mehr als in jeder Textnachricht: Ein Tonfall, eine Pause, ein echtes Lachen - das ist es, was wirklich ankommt. Und genau das ist es, was mir an meiner Arbeit so viel bedeutet: nicht Regeln zu vermitteln, sondern Menschen wieder Lust auf echte Begegnung zu machen. Weil wir in einer Zeit, die uns scheinbar immer weiter auseinandertreibt, genau das am meisten brauchen. Wann hast du zuletzt ein (Geschäfts-)Telefonat geführt, bei dem du danach wirklich das Gefühl hattest: Das war ein gutes Gespräch? 💬
Wir beginnen immer von außen nach innen - merkst d Wir beginnen immer von außen nach innen - merkst du dir das, bist du den meisten schon einen Schritt voraus ☺️ Heute gebe ich dir einen schnellen Überblick, wie man einen Tisch für ein einfaches 3-Gang-Menü eindeckt, damit du bei deinem nächsten Restaurantbesuch weißt, was auf dich zukommt. Übrigens: Die Empfehlung, die Gabel mit den Zinken nach unten einzudecken, gilt nicht für die kontinentaleuropäische Etikette, die in Deutschland und Österreich üblich ist und hat historische Ursprünge. Ich hoffe, die eine oder der andere konnte sich etwas mitnehmen ☺️ #etikette #tischmanieren #knigge #besteck #kniggedinner
Gyros mit Stil essen? Ja, das geht ☺️🥙 In diesem Gyros mit Stil essen? Ja, das geht ☺️🥙 In diesem Fall lassen wir Gabel und Messer beiseite und nehmen das Gyros in die Hand. Sollte es netterweise zu üppig gefüllt sein, empfehle ich, vorab mit dem kleinen hölzernen Spießgäbelchen etwas von der Füllung abzutragen und dann erst loszulegen 😄 Liebes @time_out_lippstadt-Team, alles richtig gemacht? Oder hättet ihr noch etwas anzumerken?🫶🏼 #gyros #tischmanieren #wieisstman #etikette #knigge
Eigentlich sollte hier ein anderes Bild zu sehen s Eigentlich sollte hier ein anderes Bild zu sehen sein. Eines, auf dem ich gut aussehe und alles im Griff habe. Manche in der Welt der Umgangsformen würden wohl die Hände über dem Kopf zusammenschlagen: hängende Schultern, keine Haltung, kein starker erster Eindruck. Aber es geht mir nicht gut, ich liege auf der Couch und poste genau das. Weil ich glaube, dass wir in einer Zeit leben, in der wir täglich funktionieren sollen, in der uns suggeriert wird, dass nur die glänzenden Momente zählen - auf Social Media, im Job, im Alltag. Dabei ist es oft genau das Gegenteil: Offenheit schafft Nähe, Ehrlichkeit schafft Verbindung. Wer sich zeigt, wie er wirklich ist, gibt anderen die Erlaubnis, dasselbe zu tun. Und das ist für mich heute eine der wichtigsten Umgangsformen überhaupt. Wie viel Raum gibst du dir selbst, nicht perfekt zu sein? 💬
„Ich muss mal kurz aufs Klo!" sind so Sätze, die m „Ich muss mal kurz aufs Klo!" sind so Sätze, die man am Tisch besser für sich behält 😅 Sagst du etwas? Sagst du nichts? Entschuldigst du dich und wenn ja, wie? Diese Momente passieren uns allen. Aber wie man sie mit Haltung meistert, das ist eine Kunst, die die wenigsten so gelernt haben. #knigge #etikette #tischetikette #umgangsformen #dining
Verrät ein Ohrring wirklich, wen du liebst? Lange Verrät ein Ohrring wirklich, wen du liebst? Lange Zeit galt unter Männern: rechts = homosexuell. Eine unausgesprochene Regel, die sich hartnäckig gehalten hat - scheinbar bis heute. Aber ist da überhaupt was dran? Und woher kam diese Annahme eigentlich? Hast du diese Behauptung schon mal wahrgenommen? #ohrring #styling #accessoires #etikette #knigge
Direkter Schlag ins Gesicht 👊🏼 Könnte man auch me Direkter Schlag ins Gesicht 👊🏼 Könnte man auch meinen, ist es aber natürlich nicht. Die Faust hat eigentlich keinen besonders guten Ruf - zu verschlossen, zu bedrohlich, zu viel Kraft auf einmal. Dabei ist sie eines meiner liebsten Beispiele dafür, wie sehr sich Gesten im Laufe der Zeit neu erfinden können. Es ist nicht die Faust allein, die die Botschaft ausmacht, es ist die Kombination. Mit dem richtigen Lächeln, mit offener, zustimmender Mimik, wird aus einem vermeintlich harten Zeichen plötzlich etwas Warmes, Verbindendes. Das erlebe ich übrigens auch immer wieder in meinen Workshops, wenn wir über Körpersprache sprechen, kommt die Faust als bestätigendes Signal regelmäßig auf, weil viele genau dieses Gefühl kennen: Ja! Genau! So ist es! Der Fist Bump ist für mich heute ein Zeichen echter Verbindung und wirkt vor allem gleichberechtigt, respektvoll, ohne Distanz zu verletzen. Genau das meine ich, wenn ich sage, dass moderner Knigge kein starres Regelwerk ist, sondern etwas sehr Menschliches. Es geht darum, authentisch zu sein und gleichzeitig den anderen im Blick zu behalten. Wie steht ihr zur Faust und Fistbump? 💬
Fortschritt dokumentieren? Absolut verständlich un Fortschritt dokumentieren? Absolut verständlich und ich bin die Letzte, die das verurteilt 💪 Aber zwischen dem eigenen Trainingsvideo und dem ungewollten Auftritt einer fremden Person im Bild liegt ein großer Unterschied. Im Gym gilt wie überall: Gespür und Rücksicht kosten nichts, machen aber alles aus! Wie handhabst du das beim Training oder im Sportkurs, wenn du gern mal was aufnehmen wollen würdest? #etikette #fitnessstudio #knigge #privatsphäre #gym
Man(n) könnte sich auch einfachen einen normalen T Man(n) könnte sich auch einfachen einen normalen Teller nehmen und nicht immer mit dem Brötchen durchs Haus spazieren.. 😅 #beziehung #partnerschaft #humor #witzig
Wenn du mit Lautsprecher im Supermarkt telefoniers Wenn du mit Lautsprecher im Supermarkt telefonierst, werden wir beide keine Freunde mehr 😂 (und ja, das habe ich live im WDR 2 Radio gesagt) Foto 2: Hand aufs Herz: Ich war vorab ziemlich nervös. 😅 Live-Radio ist eine andere Welt als ein durchgeplantes Reel oder ein Blogartikel. Kein Schnitt. Kein zweiter Take. Einfach du, ein Mikrofon und Johannes Simon, der direkt loslegt. Foto 3 Johannes hat mich tatsächlich live abgeholt, durch die Redaktion geführt und ins Studio gebracht. Und wisst ihr was? Genau das ist Etikette in Reinform. Jemanden willkommen heißen. Ihm das Gefühl geben: Du bist hier richtig. Foto 4 Was wir live getestet haben: Der richtige Händedruck. Das Croissant bricht man - man beißt nicht rein. Den Kaffee rührt man vor und zurück, nicht im Kreis. Und laut telefonieren? Bitte nie. Foto 5 Benehmen wir uns schlechter als früher? Meine ehrliche Antwort: Vielleicht nicht schlechter, aber anders. Umgangsformen verändern sich. Was bleibt, ist das Fundament dahinter. Respekt. Das ganze Interview könnt ihr in der WDR 2 Mediathek nachhören 🎙️ Link dazu findet ihr in der Bio :) Habt ihr schon reingehört? Vielen Dank noch einmal lieber @johannessimon_ für diese Wohlfühlatmosphäre und das schöne Gespräch ☺️ #knigge #etikette #WDR2 #radio #behindthescenes umgangsformen kniggetrainerin
Ich habe letztens erst ein Video gesehen, in dem e Ich habe letztens erst ein Video gesehen, in dem eine ältere Damen einen jungen Mann bittet, die genutzten Gewichte wegzuräumen, weil ihr das einfach schwer fällt - das ist für mich einfach ein selbstverständliches Zeichen von Rücksicht und nicht umsonst in den meisten Fitnessstudios ausgehängt 😅 Das Fitnessstudio ist ein gemeinschaftlich genutzter Raum, diese funktionieren nur dann gut, wenn alle ein wenig Verantwortung übernehmen! Hier gilt für mich (wie auch bei allem anderen): Kleine Gesten, große Wirkung! Was gehört für euch noch so zu selbstverständlichen Verhaltensweisen im Fitnessstudio? #etikette #fitness #trainieren #knigge #gym
Anzeige | Wer Wert auf Pflege legt, gilt schnell a Anzeige | Wer Wert auf Pflege legt, gilt schnell als eitel. Ich sehe das ganz anders. Wer sich wohlfühlt, ist präsenter. Wer präsent ist, begegnet anderen aufmerksamer. Das ist kein Selbstzweck, sondern ein bewusster erster Eindruck. Deshalb schenke ich zuerst meiner Haut Aufmerksamkeit, da sie oft trocken ist und zu Rötungen neigt. Ich pflege hier ganz bewusst mit der Panthenol Comfort Creme von @mixadeutschland. Hände, Körper und Gesicht wirken somit frisch und klar und ich fühle mich wohl in meiner Haut. Und weil Teilen zum guten Umgang gehört, darf die Familie natürlich auch mal ran ☺️ #skincare #panthenolcomfort #erstereindruck #pflege #auftreten
Hand aufs Herz: Wer kennt diese Momente im Fitness Hand aufs Herz: Wer kennt diese Momente im Fitnesskurs, wo man innerlich die Augen verdreht? 🙈 Zu spät rein, Lärm machen und dann am besten noch telefonieren.. Im Gym gibt es ungeschriebene Regeln, die leider nicht alle kennen. Gute Umgangsformen hören an der Umkleidekabine nicht auf 🙏 #fitnessstudio #knigge #etikette #gymetiquette #benehmen
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